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청년 대상 교육을 기획하시는 담당자분들이 자주 하시는 고민이 있습니다. 특강 한 번 하고 나면 무엇이 남느냐는 것입니다. 좋은 강사를 섭외해도 참가자가 듣기만 하고 돌아가면 다음 주에는 기억이 흐려집니다. 저희 스타랩은 부울경에서 소상공인과 청년을 대상으로 실무형 교육을 오래 진행해 온 강의 전문 기업입니다. 공공기관, 대학과 함께한 과정도 여럿입니다. 영산대학교 해운대캠퍼스 대학일자리플러스센터에서는 취업홍보서포터즈 학생들을 대상으로 특강을 진행했습니다. 도구 소개로 끝내지 않습니다 이때 주제가 미리캔버스를 활용한 카드뉴스 제작이었습니다. 도구 소개로 끝내지 않고, 그 자리에서 각자 카드뉴스 한 장을 완성하는 것을 목표로 잡았습니다. 만들다 보면 질문이 나옵니다. 어떤 이미지를 골라야 하는지, 문구는 ..

울산에서 청년 창업 지원 사업을 맡으신 담당자분들은 교육이 끝난 뒤가 더 걱정이라고 하십니다. 강의 한 번으로 끝나면 참가자는 배운 걸 자기 사업에 적용해 보지 못한 채 흩어집니다. 저희 스타랩은 부울경에서 소상공인과 청년을 대상으로 실무형 창업 교육을 오래 진행해 왔습니다. 울산광역시 남구 일자리종합센터의 청년 창업가 후속지원 컨설팅에도 참여했습니다. 부산, 김해 같은 다른 지역 공공기관과도 비슷한 방식으로 창업·소상공인 교육을 진행해 왔습니다. 그래서 후속지원이 왜 중요한지 압니다. 교육과 컨설팅은 목적이 다릅니다. 울산 청년 창업 프로그램 운영 대행을 검토하실 때 담당자분들이 가장 궁금해하시는 부분도 여기입니다. 교육으로 끝낼지, 컨설팅까지 이어갈지에 따라 예산과 일정이 달라지기 때문입니다. 강의..

김해에서 창업 지원 프로그램을 기획하시는 담당자분들은 강사 선정보다 운영 전체를 더 걱정하십니다. 공고를 올리고 나면 참가자 모집부터 커리큘럼 구성까지 챙길 일이 한꺼번에 쌓입니다. 저희 스타랩은 부울경에서 소상공인과 청년을 대상으로 실무형 창업 교육을 오래 진행해 왔습니다. 김해창업카페에서도 스마트스토어 개설 과정과 멘토링 데이 같은 프로그램을 함께 운영했습니다. 그래서 담당자분들이 어떤 순서로 고민하시는지 압니다. 대개는 내용보다 운영 방식입니다. 김해뿐 아니라 부산, 울산의 공공기관과도 비슷한 방식으로 창업 교육과 소상공인 교육을 진행해 왔습니다. 지역이 달라도 담당자분들이 걱정하시는 지점은 비슷합니다. 대상 단계부터 갈립니다 김해 창업 교육 운영 대행을 맡기실 때 가장 먼저 정해야 하는 것은 대..

창업 교육 공고를 올리고 나면 담당자분 책상에 질문이 쌓입니다. 커리큘럼은 누가 짜는지, 강사는 몇 명이 필요한지, 참가자 모집이 안 되면 어떻게 하는지. 교육 한 번이 아니라 프로그램 전체를 굴려야 하는 자리라서 그렇습니다. 예산은 정해져 있고 시간은 늘 모자랍니다. 저희 스타랩은 부울경에서 소상공인과 청년을 대상으로 실무 교육을 오래 해 왔습니다. 공공기관과 함께 창업 과정을 기획하고 운영한 경험도 여럿입니다. 그래서 담당자분들이 무엇을 먼저 걱정하시는지 압니다. 대개는 내용보다 운영입니다. 넓게 다루면 아무도 안 남습니다 창업 교육에서 가장 흔한 실패는 내용이 너무 넓은 것입니다. 사업계획서, 마케팅, 세무, 투자 유치를 한 과정에 다 넣으면 청년들은 듣기만 하고 돌아갑니다. 저희는 기관의 목적부..

공공기관에서 온라인 판매 교육을 준비하실 때 신청자 명단을 보면 늘 비슷한 그림이 나옵니다. 스마트스토어를 아예 처음 열어보는 분과 이미 운영 중인 분이 한 강의실에 섞여 있습니다. 진도를 어디에 맞춰야 할지가 담당자분이 가장 먼저 고민하시는 부분입니다. 저희가 부울경에서 오래 강의하며 확인한 방법은 하나입니다. 처음부터 두 그룹을 나눠 가르치지 않고, 공통으로 필요한 기초를 먼저 다진 뒤 실습 시간에 개별로 붙습니다. 처음 여시는 분은 상품 등록부터, 운영 중이신 분은 노출과 전환에 집중합니다. 같은 강의실에 있어도 각자 자기 화면에서 다른 것을 배워 가시는 셈입니다. 사전 준비도 여기서 갈립니다. 참가자 명단만 받고 바로 자료를 만들지 않습니다. 몇 분이나 이미 스토어를 운영 중이신지, 어떤 품목을 ..

공공기관에서 AI 교육을 기획하실 때 가장 먼저 부딪히는 고민이 있습니다. 챗GPT라는 이름은 다들 들어보셨는데, 그걸로 실제 업무에서 무엇을 할 수 있는지는 막상 설명하기가 어렵다는 점입니다. 강의 신청서에 목적을 적어야 하는데, "AI 이해 증진"처럼 두루뭉술하게 쓰고 넘어가신 경험이 있으실 겁니다. 저희가 부울경에서 오래 강의하며 알게 된 사실은 하나입니다. 개념 설명으로만 끝나는 AI 교육은 다음 날이면 잊혀집니다. 수강생이 그 자리에서 자기 업무 문서 하나를 AI로 정리해 보고, 그 결과를 손에 쥐고 나가야 남습니다. 슬라이드를 넘기는 시간보다 직접 입력하고 결과를 받아 보는 시간이 길어야 합니다. 준비 과정도 다릅니다. 도구 이름과 기능을 나열하는 자료는 저희도 만들 수 있지만, 그걸로는 다음..

공공기관에서 온라인 판매 교육을 기획하다 보면 늘 비슷한 지점에서 막힙니다. 신청자 명단을 열어 보면 상품 등록조차 처음인 분과 이미 스토어를 열어 본 분이 한 교실에 섞여 있습니다. 같은 자료로 두 부류를 함께 끌고 가기가 참 쉽지 않습니다. 진도를 맞추면 한쪽이 지루해하고, 천천히 가면 다른 쪽이 놓칩니다. 저희가 부울경에서 오래 강의하며 확인한 사실은 하나입니다. 교육이 끝난 그날 저녁, 수강생이 자기 스토어를 열어 무언가 하나라도 고칠 수 있어야 한다는 것입니다. 슬라이드만 넘기고 끝나면 다음 주에 남는 게 없습니다. 화면을 같이 보며 진행합니다 그래서 수업은 화면을 같이 띄워 놓고 갑니다. 상품명을 어떻게 쓰는지, 대표 이미지로 무엇을 고르는지, 검색 노출이 왜 갈리는지를 그 자리에서 눈으로 ..

울산 공공기관에서 교육을 기획하다 보면 AI 과정을 어디서부터 잡아야 할지 막막할 때가 많습니다. 새로 나온 도구는 쏟아지는데 참여자 수준은 제각각이라, 눈높이를 어디에 맞출지 정하는 일이 늘 쉽지 않습니다. 담당자 입장에서는 강사 섭외가 끝이 아니라 이제 막 시작하는 지점입니다. 교육이 끝난 뒤 참여자가 실제 업무에서 활용하는지까지가 진짜 성과로 남기 때문입니다. 시연만 보고 끝나는 교육의 아쉬움 기능 시연을 지켜보기만 한 수업은 며칠 지나면 기억에서 흐려집니다. 돌아서면 "혼자서는 어떻게 하더라"가 되는 경우가 흔합니다. 공공기관 교육이라면 결과물이 남아야 합니다. 공지문 초안이든 행사 홍보 이미지든, 참여자가 자기 손으로 만든 것이 하나 있어야 다음 업무로 이어집니다. 스타랩이 수업을 짜는 방식 ..

부산 공공기관에서 교육을 기획하실 때 해마다 같은 지점에서 고민이 멈춥니다. AI 과정을 넣어야 하는 건 알겠는데, 깊이를 어디까지 잡아야 할지 감이 오지 않는다는 겁니다. 기술 쪽 설명은 반년만 지나도 절반이 바뀝니다. 그래서 과정을 짤 때는 "교육이 끝난 뒤 참여자가 자기 업무에서 다시 꺼내 쓸 수 있는가"를 기준으로 잡는 편이 낫습니다. 이론으로만 채운 수업이 남기는 것 기능 소개와 배경 지식으로만 채운 수업은 강의실 문을 나서는 순간 기억에서 흐려집니다. "그래서 이걸 어디에 써야 하지"라는 물음만 남고 손에 쥐는 건 없습니다. 공공기관 교육이라면 듣는 걸로 끝나선 안 됩니다. 보고서 초안 작성 시간을 줄이거나 행사 홍보물을 직접 만들어 보는 식으로, 참여자가 손으로 확인한 결과물이 하나는 남아..

공공기관에서 쇼핑몰 창업 과정을 기획하실 때, 강사 섭외보다 먼저 정해야 할 게 있습니다. 수료한 사람이 무엇을 들고 나가느냐입니다. 강의만 촘촘하게 채운 과정은 만족도 조사에서는 잘 나오는데 한 달 뒤에 남는 게 없습니다. 담당자분들이 이미 겪어 보신 일이기도 합니다. 소상공인과 청년을 상대로 한 실무 교육을 부울경에서 길게 맡아 온 곳이 스타랩입니다. 기관과 손잡고 꾸린 과정도 여럿 쌓였습니다. 그래서 저희는 과정을 짤 때 도착점을 먼저 박아 둡니다. 마지막 시간에 참가자마다 스토어가 하나씩 열려 있을 것. 첫 시간에 가입부터 함께 합니다 교재를 펴는 대신 판매자센터 화면을 띄웁니다. 의외로 가입 화면에서 멈추는 분이 많습니다. 개인 판매자로 할지 사업자 판매자로 할지, 통신판매업 신고는 어느 시점..